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　　近日，中國(guó)熱科院信息所信息資源研究室在移動(dòng)視覺搜索（Mobile Visual Search, MVS）用戶行為研究方面取得新進(jìn)展，該研究首次將感知情景提供（Perceived Contextual Offer）和執(zhí)行意愿（Implementation Intention）兩個(gè)變量整合到UTAUT2理論模型中，揭示了影響中國(guó)消費(fèi)者M(jìn)VS使用意愿和行為的潛在因素。

概念模型

　　MVS作為新一代的信息檢索技術(shù)，盡管信息技術(shù)產(chǎn)品的用戶行為已經(jīng)較為豐富，但針對(duì)消費(fèi)者M(jìn)VS使用意愿和行為的探討卻相對(duì)匱乏，具有巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的市場(chǎng)應(yīng)用前景。中國(guó)熱科院信息所信息資源研究團(tuán)隊(duì)，采用偏最小二乘法結(jié)構(gòu)方程模型（PLS-SEM）對(duì)354名使用過MVS的中國(guó)消費(fèi)者的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)來檢驗(yàn)假設(shè)。研究結(jié)果顯示：績(jī)效期望、樂享動(dòng)機(jī)、感知情景提供和習(xí)慣是消費(fèi)者使用MVS意愿的重要預(yù)測(cè)因素，其中“習(xí)慣”的影響最為顯著。同時(shí)，研究還發(fā)現(xiàn)，習(xí)慣、使用意愿和促成條件都被認(rèn)為是消費(fèi)者對(duì)MVS的執(zhí)行意愿和使用行為的顯著預(yù)測(cè)因素，且習(xí)慣、使用意愿通過執(zhí)行意愿的互補(bǔ)性中介效應(yīng)間接影響消費(fèi)者使用MVS。該研究不僅為理解MVS的用戶接受度提供了新的理論視角，同時(shí)也為MVS的開發(fā)者、管理者及運(yùn)營(yíng)商在實(shí)踐中如何更好地滿足用戶需求、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和提升用戶體驗(yàn)提供了實(shí)證支持和策略指導(dǎo)。

模型路徑PLS-SEM分析結(jié)果

　　該研究成果以“Consumer Usage of Mobile Visual Search in China: Extending UTAUT2 with Perceived Contextual Offer and Implementation Intention”為題，發(fā)表在圖書情報(bào)領(lǐng)域重要期刊《Journal of Global Information Management》。中國(guó)熱科院信息所孟猛研究員為論文第一作者，西安交通大學(xué)公共政策與管理學(xué)院的劉晨暉博士為論文第二作者，吉林大學(xué)商學(xué)與管理學(xué)院的王杏博士為論文通訊作者。該研究得到了海南省重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃高新技術(shù)項(xiàng)目（ZDYF2021GXJS007）的資助。

　　原文鏈接：https://www.igi-global.com/gateway/article/full-text-pdf/349731